La gestion de l'administratif ou l'utilisation d'outils digitaux est un vrai défi pour une personne âgée. Un accompagnant Walter & Betty saura l'aider à améliorer son quotidien. Que ce soit pour :
- gérer ses mails,
- garder ses mots de passe,
- se servir d'un smartphone ou d'un ordinateur,
- communiquer avec ses proches.
Aide administrative pour seniors
Nous assistons les personnes âgées dans leur quotidien pour gérer leurs mails, mots de passe, factures, documents en tout genre, etc. Cela évite le sentiment d'être « noyé » dans les démarches et réduit les risques d'erreur ou d'oublis importants.
Assistance pour les factures et paiements
L'assistance pour les factures de Walter & Betty consiste à :
- lire et trier les factures,
- vérifier leur légitimité,
- surveiller les échéances,
- repérer les factures injustifiées,
- organiser le paiement.
Elle permet d'éviter les oublis ou les paiements frauduleux et apporte un vrai soulagement.
Gestion des mots de passe
Afin d'éviter les oublis et de mettre en place des mots de passe et identifiants sécurisés, nous proposons :
- la création de listes d'identifiants sécurisées,
- des conseils pour choisir des mots de passe forts.
En plus d'éviter les piratages, cette solution permet d'accéder facilement aux outils en ligne (impôts, titres services, mails…) sans problème ni oublis.
Aide à la gestion du courrier
L'aide au maintien à domicile peut inclure la gestion de la boîte mail :
- trier le courrier entrant,
- prévenir des arnaques,
- lire, rédiger ou expliquer le courrier.
Afin d'éviter les mauvaises surprises et agir avec clairvoyance.
Assistance digitale pour seniors
Nous proposons l'aide à l'utilisation des outils numériques :
- initiation des personnes âgées à la technologie,
- gestion des abonnements et des comptes.
Afin de faire du digital un atout et non une source de stress pour le senior. Sont pris en compte :
- objets connectés (tablettes, ordinateurs),
- téléassistance,
- visiophones,
- alarme connectée,
- domotique.
Des cours ou ateliers permettent aux seniors de se familiariser avec la technologie, l'administration du quotidien ou les usages modernes, dans un cadre pédagogique, bienveillant et adapté.
Familiarisation avec les nouvelles technologies
L'aide consiste à trouver, expliquer et installer les outils pouvant améliorer le quotidien ou renforcer la sécurité des personnes âgées.
Grâce à la tablette, le senior peut facilement échanger des messages, photos ou réaliser des appels vidéo avec ses proches, mais également lire des livres, écouter de la musique, suivre les actualités…
